Centrum pomocy Fider

Fider to aplikacja do tworzenia, planowania i publikowania postów oraz animowanych rolek w social mediach. Wbudowany asystent AI generuje treści tekstowe, hashtagi i grafiki na podstawie informacji o Twojej firmie. Rolki powstają z gotowych szablonów — wybierasz szablon, uzupełniasz pola i publikujesz. Nie musisz znać programów graficznych ani edytorów wideo. Zobacz pełną listę funkcji.

Fider jest dla właścicieli firm, social media managerów, twórców internetowych i agencji marketingowych, którzy chcą regularnie publikować spójne treści w social mediach — bez angażowania grafika, copywritera ani montażysty wideo. Sprawdź dedykowane strony: Fider dla firm, Fider dla twórców, Fider dla agencji.

Tak. Fider jest zaprojektowany dla osób bez znajomości programów do montażu wideo i grafiki. Cała praca odbywa się przez proste formularze — wybierasz szablon, uzupełniasz pola i publikujesz. W Ustawieniach znajdziesz też interaktywne samouczki, które przeprowadzą Cię krok po kroku przez każdą funkcję.

Fider skupia się na tworzeniu, planowaniu i publikowaniu treści. Świadomie nie jest narzędziem analitycznym (brak statystyk publikacji), edytorem wideo (rolki powstają z szablonów, nie od zera), narzędziem do zarządzania komentarzami ani do social listeningu. Nie sugeruje też najlepszych godzin publikacji.

Asystent AI generuje treści tekstowe (posty, opisy rolek, hashtagi) — zawsze za darmo i bez limitu. Tworzy również grafiki z AI, edytuje istniejące zdjęcia (np. zmiana tła, dorysowywanie elementów) oraz animuje zdjęcia do krótkich klipów wideo (6 sekund, 720p). AI pracuje na Twoich ustawieniach: tonie komunikacji, stylu pisania, celach biznesowych i grupie docelowej.

Tak. W Ustawieniach uzupełniasz dane o firmie i marce — ton komunikacji, styl, cele biznesowe, grupę docelową oraz referencyjne posty i opisy rolek. Możesz też dodać własne instrukcje (np. „nie używaj emoji”). AI wykorzystuje te informacje przy każdej generowanej treści.

Rolki powstają z gotowych animowanych szablonów. Wybierasz szablon, dostosowujesz kolory, fonty i podkład muzyczny, wrzucasz zdjęcia lub wideo, uzupełniasz teksty — i rolka jest gotowa. Format: 9:16, 1080×1920 px. Długość zależy od szablonu (kilka do kilkunastu sekund). Rolki są dostępne we wszystkich planach, a liczba szablonów rośnie wraz z planem. Zobacz dostępne szablony rolek.

Tak. W slotach multimedialnych rolki możesz umieścić zarówno zdjęcia, jak i własne pliki wideo. Maksymalna wielkość pliku to 2 GB.

To zależy od planu. Treści publikowane z planów płatnych (Hobby, Pro, Ultimate) oraz z 14-dniowego okresu próbnego są czyste, bez znaku wodnego. Na darmowym planie Freemium publikowane treści zawierają znak wodny i stopkę Fider.

Do wyboru masz sześć formatów: Kwadrat 1:1, Poziomo 4:3, Pionowo 3:4, Instagram Feed 4:5, Panorama 16:9 oraz Reels/Stories 9:16.

Tak, w każdym planie (od Freemium). Ustawiasz datę i godzinę, a Fider opublikuje treść automatycznie w wybranym terminie. Liczba zaplanowanych publikacji jest nieograniczona. Możesz też opublikować od razu, klikając „Publikuj”.

Tak. Przy tworzeniu posta lub rolki wybierasz docelowe profile, a publikacja nastąpi równocześnie na wszystkich zaznaczonych platformach. Publikacja nie zużywa kredytów. Wlicza się do miesięcznego limitu publikacji, w którym każdy profil liczy się osobno.

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn i Google Business. Dostępność platform zależy od planu: Freemium i Hobby to Facebook i Instagram; Pro dodaje YouTube i LinkedIn; Ultimate dodaje TikTok i Google Business. Na każdą platformę można podłączyć jeden profil.

Nie. Połączenia z platformami są realizowane przez bezpieczny, wbudowany mechanizm integracji oparty na standardzie OAuth. Logujesz się bezpośrednio na stronie danej platformy (np. Facebook, Instagram) i akceptujesz uprawnienia — Fider nigdy nie widzi Twojego hasła.

Przy publikacji rolki na Instagramie lub Facebooku sam wybierasz: Feed, Stories, albo oba miejsca jednocześnie.

Wpis otrzymuje status błędu z informacją o przyczynie. Statusy publikacji sprawdzisz w widoku Harmonogramu. Jeśli potrzebujesz szczegółowej diagnostyki — napisz do nas na kontakt@fider.in.

Fider ma darmowy plan Freemium oraz trzy plany płatne: Hobby 99 zł brutto/mies., Pro 189 zł brutto/mies., Ultimate 279 zł brutto/mies. Rejestracja jest darmowa, bez karty. Na start masz 14 dni pełnego planu Ultimate, a potem możesz zostać na darmowym Freemium. Plany roczne na ten moment nie są oferowane. Porównaj plany na stronie cennika.

Hobby (99 zł/mies.): Facebook i Instagram, posty z AI, generowanie i edycja grafik AI, animowanie zdjęć do wideo, rolki z szablonów, harmonogram publikacji, 160 kredytów i 16 publikacji miesięcznie. Pro (189 zł/mies.): dodatkowo YouTube i LinkedIn oraz więcej szablonów rolek, 280 kredytów i 32 publikacje miesięcznie. Ultimate (279 zł/mies.): dodatkowo TikTok, Google Business i dedykowane szablony rolek, 400 kredytów i 120 publikacji miesięcznie. Szczegółowe porównanie planów.

Tak. Rejestracja jest darmowa i nie wymaga karty. Na start masz 14 dni pełnego planu Ultimate, a potem darmowy plan Freemium: 20 kredytów i 4 publikacje miesięcznie. Treści publikowane z planu Freemium zawierają znak wodny Fider. Aby publikować więcej i bez znaku wodnego, wybierasz plan płatny.

Tak. Rolki z szablonów są dostępne we wszystkich planach, także w Hobby. W wyższych planach masz do dyspozycji więcej szablonów, a dedykowane szablony pod Twoją markę są dostępne w planie Ultimate.

Na ten moment 1 konto = 1 marka. Agencja obsługująca wielu klientów potrzebuje osobnych kont. Warunki subskrypcji są negocjowalne — każda kolejna subskrypcja nie musi kosztować pełnej stawki. Oferujemy też tworzenie dedykowanych szablonów rolek pod brand każdego klienta. Więcej o ofercie dla agencji lub napisz na kontakt@fider.in.

Generowanie obrazu z AI — 6 kredytów
Edycja obrazu z AI — 6 kredytów
Animowanie zdjęcia do wideo (6 s, 720p) — 32 kredyty
Pobranie gotowej rolki jako plik wideo — 6 kredyty
Publikacja nie zużywa kredytów i wlicza się do miesięcznego limitu publikacji w Twoim planie. Generowanie i edycja tekstów oraz hashtagów są zawsze darmowe.

Nie. Generowanie i edycja treści tekstowych oraz hashtagów są w 100% darmowe, bez limitu — niezależnie od planu.

Nie. Niewykorzystane kredyty przepadają po odnowieniu okresu rozliczeniowego.

Tak, w planach płatnych. W Ustawienia → Subskrypcja → Dokup kredyty znajdziesz pakiety: 100 kredytów za 15 zł i 200 kredytów za 27 zł. Na darmowym planie Freemium dokup kredytów nie jest dostępny.

Akcje zużywające kredyty (generowanie i edycja obrazów, animacje, pobieranie rolek) zostaną zablokowane do końca okresu rozliczeniowego lub do momentu dokupienia pakietu. Publikowanie w ramach miesięcznego limitu oraz generowanie i edycja tekstów pozostają dostępne.

Tak — w dowolnym momencie, samodzielnie. Wejdź w Ustawienia → Subskrypcja i wybierz nowy plan lub kliknij „Zarządzaj subskrypcją” (portal Stripe). Przy przejściu na niższy plan zmiana wchodzi w życie od kolejnego okresu rozliczeniowego — do końca bieżącego zachowujesz funkcje obecnego planu.

Tak. Subskrypcję anulujesz samodzielnie w Ustawienia → Subskrypcja → Zarządzaj subskrypcją. Konto działa do końca opłaconego okresu, po czym plan wygasa. Bez dodatkowych kosztów i bez okresu wypowiedzenia.

Płatności obsługuje Stripe. Opłata jest pobierana automatycznie co miesiąc, od daty wykupienia planu (nie od 1. dnia miesiąca). Faktura VAT jest generowana automatycznie i wysyłana na Twój e-mail. Dla klientów B2B z UE spoza Polski stosowany jest reverse-charge (VAT nie jest naliczany).

Nie. Szkice publikacji, ustawienia marki, konfiguracja asystenta AI i połączone profile są zachowywane niezależnie od statusu subskrypcji.

Publikacje, które nie mogą zostać wysłane (brak aktywnej subskrypcji lub brak kredytów), nie zostaną opublikowane. Dane wpisów pozostają zapisane na koncie.